Verbraucherinformation

Online-Streitbeilegung für Verbraucher (§ 13 BGB) und Teilnahme vor Verbraucherschlichtungsstellen

(1) Die EU-Kommission stellt auf ihrer Website eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter folgendem Internet-Link bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient einer außergerichtlichen Schlichtung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Online-Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher als Käufer beziehungsweise Dienstberechtigter beteiligt ist.

(2) Wir sind nicht verpflichtet, am Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen. Wir sind jedoch grundsätzlich zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bereit.

Unsere E-Mail-Adresse lautet: service@roastmarket.de

Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen: Trusted Shops Qualitätskriterien

https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

Elektrogesetz

Das Symbol der „durchgestrichenen Mülltonne auf Rädern“ bedeutet, dass hiermit gekennzeichnete Elektro- und Elektronikgeräte nicht über die Restmülltonne zu entsorgen sind.

Sie sind gesetzlich verpflichtet, solche Altgeräte einer vom unsortierten Siedlungsabfall getrennten Erfassung zuzuführen, z.B. bei öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern oder zertifizierten Erstbehandlungsanlagen. Die Entsorgung über den Hausmüll oder die Gelbe Tonne ist untersagt. Vermeiden Sie Fehlwürfe durch die korrekte Entsorgung bei speziellen Sammel- und Übergabestellen.

Wir weisen Sie als Endnutzer von Elektro- und Elektronikaltgeräten darauf hin, dass Sie für das Löschen personenbezogener Daten (z.B. Name der Benutzerprofile in Kaffeemaschinen o.ä.) auf den zu entsorgenden Altgeräten selbst verantwortlich sind.

Batterien und Akkus, die nicht von dem Altgerät umschlossen sind, oder Lampen, die aus dem Altgerät zerstörungsfrei entnommen werden können, müssen vor der Abgabe an einer Erfassungsstelle entnommen und getrennt als Batterie bzw. Akku oder Lampe entsorgt werden.

Besitzer von Altgeräten können diese im Rahmen der durch öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger eingerichteten und zur Verfügung stehenden Möglichkeiten der Rückgabe oder Sammlung von Altgeräten unentgeltlich abgeben, damit eine ordnungsgemäße Entsorgung der Altgeräte sichergestellt ist.

Vertreiber mit einer Verkaufsfläche für Elektro- und Elektronikgeräte von mindestens 400 Quadratmetern sowie Vertreiber von Lebensmitteln mit einer Gesamtverkaufsfläche von mindestens 800 Quadratmetern, die mehrmals im Kalenderjahr oder dauerhaft Elektro- und Elektronikgeräte anbieten und auf dem Markt bereitstellen, sind verpflichtet,

1. Bei der Abgabe eines neuen Elektro- oder Elektronikgerätes an einen Endnutzer ein Altgerät des Endnutzers der gleichen Geräteart, das im Wesentlichen die gleichen Funktionen wie das neue Gerät erfüllt, am Ort der Abgabe oder in unmittelbarer Nähe hierzu unentgeltlich zurückzunehmen und

2. Auf Verlangen des Endnutzers Altgeräte, die in keiner äußeren Abmessung größer als 25 Zentimeter sind, im Einzelhandelsgeschäft oder in unmittelbarer Nähe hierzu unentgeltlich zurückzunehmen; die Rücknahme darf nicht an den Kauf eines Elektro- oder Elektronikgerätes geknüpft werden und ist auf drei Altgeräte pro Geräteart beschränkt.

DE78324397